ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

คำถามที่พบบ่อย

คำถามและคำตอบแยกตามหมวด แสดงบนหน้า FAQ และหน้าติดต่อเรา

การเติมเกม

3 คำถาม

  • 1

    ต้องสมัครสมาชิกก่อนเติมไหม?

    ไม่ต้อง กรอกไอดีเกม เลือกแพ็ก แล้วชำระเงินได้เลย สมัครภายหลังเพื่อเก็บประวัติและสะสม Point

    มีประโยชน์ 412 คน

  • 2

    ของเข้าเกมช้าสุดกี่นาที?

    ช่องทางยืนยันอัตโนมัติเฉลี่ยไม่เกิน 1 นาที การโอนผ่านธนาคารอาจใช้เวลาตรวจสอบไม่เกิน 5 นาที

    มีประโยชน์ 388 คน

  • 3

    กรอกไอดีผิด แก้ไขได้ไหม?

    หากออเดอร์ยังไม่ถูกส่งเข้าระบบเกม ทีมงานแก้ไขให้ได้ทันที แจ้งเลขออเดอร์ภายใน 5 นาที

    มีประโยชน์ 251 คน

Wallet และการชำระเงิน

3 คำถาม

  • 1

    เติมไม่สำเร็จ เงินจะคืนเมื่อไร?

    เมื่อ Provider ยืนยันผลว่าไม่สำเร็จ ระบบคืนยอดเข้า Wallet อัตโนมัติภายใน 5 นาที

    มีประโยชน์ 302 คน

  • 2

    สลิปไม่ผ่านการตรวจสอบทำอย่างไร?

    ตรวจว่ายอดและบัญชีผู้รับตรงกัน แล้วแนบใหม่ หรือแจ้งทีมงานพร้อมสลิปทาง LINE

    มีประโยชน์ 198 คน

  • 3

    ซองอั่งเปา TrueMoney ต้องตั้งค่าอย่างไร?

    สร้างซองแบบแบ่ง 1 คน แล้ววางลิงก์ในหน้าเติมเงิน ระบบรับซองและเติมเข้า Wallet ทันที

    มีประโยชน์ 176 คน

สมาชิกและ Point

2 คำถาม

  • 1

    Point หมดอายุเมื่อไร?

    Point มีอายุ 12 เดือนนับจากวันที่ได้รับ ระบบใช้ Point ที่ใกล้หมดอายุก่อนเสมอ

    มีประโยชน์ 143 คน

  • 2

    Level คำนวณจากอะไร?

    คำนวณจากยอดใช้จ่ายสะสม 12 เดือนย้อนหลัง อัปเดตทุกวันเวลา 00:00 น.

    มีประโยชน์ 0 คน

บัญชีผู้ใช้

1 คำถาม

  • 1

    ลืมรหัสผ่านทำอย่างไร?

    กด ลืมรหัสผ่าน ที่หน้าเข้าสู่ระบบ ระบบส่งลิงก์ตั้งรหัสใหม่ไปที่อีเมล

    มีประโยชน์ 97 คน

คำถามที่ปิดสวิตช์จะไม่แสดงบนหน้า FAQ และหน้าติดต่อเรา